携帯電話会社を乗り換える際の注意点

　携帯電話会社を乗り換える際には事前に確認しておきたい注意点がいくつかあります。注意点をそれぞれ確認していきましょう。

（1）乗り換えキャンペーンには条件がある場合もある

　各携帯電話会社では、乗り換え時のキャンペーンを実施していることがあります。キャンペーンでは「SIMカードとセット購入したスマホ端末が大幅割引」「契約事務手数料が無料」などお得な特典を受けることができます。

　キャンペーンの適用を受けるためには、「有料オプションへの加入」「専用アプリへの登録」などの条件が設定されている場合もあります。適用条件を事前に確認をしておきましょう。

（2）現在ご利用中の携帯電話会社のメールアドレスは使えなくなる

　他社への乗り換え後は、現在ご利用中の携帯電話会社のメールアドレスは利用できなくなります。

■NTTドコモ、au、ソフトバンクで提供されているメールアドレス

（3）スマホによっては携帯電話会社が提供する回線に対応していない場合もある

　スマホによっては、携帯電話会社が提供する回線に対応していない場合があります。スマホごとに対応している周波数帯（バンド）が決まっており、お手持ちのスマホが、乗り換え先の携帯電話会社の周波数帯に対応しているとは限りません。スマホの対応周波数帯と、乗り換え先の携帯電話会社の周波数帯が一致しているかは事前に確認をしておく必要があります。

▼NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの4G LTE回線の周波数帯

※パートナー回線
詳細については総務省の「各携帯電話事業者の通信方式と周波数帯について」 を確認してください。

　もしスマホが回線の周波数帯に対応していないと、契約してもスムーズに通話できなかったり、電波がつながらなくなるなどの不便が場合によっては生じる可能性があります。

　こうした不便を避けるためにも、お手持ちのスマホが、携帯電話会社の動作保証端末であるかは事前に確認をしておきましょう。

　動作保証端末については、各携帯電話会社のWebサイトなどから確認できます。

→楽天モバイルの動作確認済みスマホ端末はこちら